fbpx

রিটার্ন  পলিসিঃ

ঢাকার ভেতরে হতে কোন কারনে পন্য রিটার্ন করতে হলে   কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্ন করবেন । রিটার্ন পণ্য  কুরিয়ার চার্জ দিয়ে প্রেরন করতে হবে , একই পণ্য রিটার্ন  অথবা টাকা (যা আলোচনা সাপেক্ষে) ৩ থেকে ৫ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে ।

ঢাকার বাহির হতে কোন কারনে পণ্য রিটার্ন করতে হলে   কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করে রিটার্ন করবেন । রিটার্ন পন্য  কুরিয়ার চার্জ দিয়ে প্রেরন করতে হবে , রিটার্ন পণ্য কুরিয়ার হতে গ্রহন করার পর একই পণ্য রিটার্ন  অথবা টাকা (যা আলোচনা সাপেক্ষে) ৫ থেকে ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে ।

ফেরত পণ্য গ্রহনের পর যদি দেখা যায়  পণ্যের  মোড়ক খুলে ফেলা , সিল উঠিয়ে ফেলা, কিছু ব্যবহার করে ফেলা তা হলে রিটার্ন গ্রহন যোগ্য হবেনা।

অবশ্যই রিটার্ন এর ক্ষেত্রে অরিজিনাল ইনভয়েস সাথে প্রেরণ করতে হবে ।

পন্য রিটার্ন এর ক্ষেত্রে  ( সুন্দরবন অথবা এস এ পরিবহন  এ ) আপনার পন্যটি ফেরত পাঠান । উপরে শর্তগুলি আপনি যদি যথাযথ মেনে পন্য পাঠিয়ে থাকেন তা হলে আপনার প্রেরিত পন্যের কুরিয়ার চার্জ  আমার সাজ ডট কম আপনাকে ফেরত দিবে ।